TYPE: En ligne, autodirigé
DURÉE: 1,25 heure

À PROPOS DE CE COURS

Dans ce cours, vous aurez l’occasion d’acquérir de précieuses connaissances sur les qualités essentielles au leadership efficace et d’explorer des outils pratiques pour exercer votre influence, améliorer la collaboration et susciter la mobilisation. Vous examinerez des stratégies pour motiver efficacement les autres et développerez des compétences pour obtenir l’engagement et la coopération de personnes à l’extérieur de votre domaine de compétence et pour favoriser un terrain d’entente.

Au terme de ce cours, vous serez en mesure d’effectuer les tâches suivantes :

• expliquer les effets de la mobilisation sur l’évolution de l’état de santé des patients et le rendement de l’organisation;
• reconnaître les différents éléments de la mobilisation;
• décrire les facteurs de motivation intrinsèques et extrinsèques et la façon de les mettre en pratique pour favoriser la mobilisation au sein d’un milieu de travail ou d’apprentissage;
• appliquer des pratiques exemplaires pour instaurer un climat de confiance et un esprit d’équipe;
• manifester une capacité d’écoute active lorsque vous communiquez avec les patients ou leur famille et avec les membres de votre équipe de soins, afin de favoriser un terrain d’entente et une compréhension mutuelle;
• offrir une rétroaction efficace propice au dialogue et à l’apprentissage continu.